邓州市不动产登记中心：健全服务体系 让群众“少跑腿”

孤单流浪者

今年以来，邓州市不动产登记中心围绕优化营商环境各项工作，强化改革创新，制定具体措施，通过优化办事流程，压缩办理时限，增强网上办事能力，推进基础建设、创新服务等方式，持续推进不动产登记“网上办、跨省办、综合办、延伸办、自助办”，全力优化营商环境工作，为推动邓州市社会经济高质量发展作出积极贡献。

2020年以来，邓州市不动产登记中心大力推行“线上办”，通过河南政务服务网、邓州市不动产登记网上办事大厅和邓州市不动产登记中心微信公众号等服务平台，全面推行不动产登记“网上办理”“不见面办理”和“全自助办理”。同时，依托邓州市不动产置记网上办事大厅和微信公众号等便民系统，实现证书证明查验、进度查询、资料预审、住房证明、在线缴费、电子证照下载等业务，构建多层次、多维度的不动产登记服务平台，实现不动产登记24小时“不打烊”，随地可申请。

邓州市不动产登记中心通过优化办事流程，进一步压缩办理时限，一般登记和抵押登记业务办理时限全部压缩至1个工作日，更正、异议、查封、换证、查询和全部注销登记等事项1小时协结。设立企业专班和企业专窗，所有涉及企业的不动产登记事项，由企业专班专人引导，进入专窗，专人跟办，实行“一个窗口、一套材料、一审制”即时办结。

今年以来，邓州市自然资源和规划局不动产登记服务中心与襄阳市、随州市、神农架林区等湖北省四地市不动产登记部门签署了“跨省通办”合作协议。进一步拓展“跨省通办”合作范围，满足企业和群众跨省办理不动产登记的需要，持续优化营商环境。邓州市与上述四地市群众可实现土地及房屋抵押权首次登记、国有建设用地使用权及房屋所有权转移登记、国有建设用地使用权及房屋所有权变更登记、土地及房屋查封登记、遗失补证换证、开具查询证明等九类业务。

针对基层群众办理不动产登记业务路途远、效率低等突出问题，邓州市不动产登记中心以提高企业和群众登记便利度为目标，将不动产首次登记业务延伸到乡镇、街区，在全市25个自然资源和规划所、城区分局设立不动产首次登记窗口，还在邓州市城区部分银行网点设立“不动产抵押登记”一站式服务点，通过“云电脑”模式与邓州市不动产登记平台联通，让群众在家门口即可办理不动产首次登记业务，让“数据多跑路、群众少跑腿”。同时，依托“互联网+不动产登记”便民服务体系，向开发企业和金融机构部署终端，企业和群众在开发企业、金融机构即可办理相关不动产登记业务，实现不动产登记就近办理，构建便民利民的不动产登记服务体系。

下一步，邓州市不动产登记中心将持续完善线上基础服务平台建设、线下登记服务大厅建设，进一步增强网上政务办理能力，提升“一网通办”“不见面办理”等线上办理的安全性和可操作性，完善延伸服务和自助服务功能，为企业和群众提供更加便捷的办事流程、更加舒心的办事环境。