【营商环境·大家谈】打造人社服务“升级版” 跑出人社服务“加速度”——访市人社...

静思夜

“2022年在南阳市三季度营商环境评价中，人社局牵头指标人才流动便利度取得了南阳市第1名的好成绩。”近日，市人社局党组书记、局长刘小莉就优化营商环境工作接受了记者采访。刘小莉表示，人社局积极把优化营商环境作为一项重要政治任务，作为推动人社事业高质量发展的突破口和着力点，在用足用活惠企政策、搭建人才服务平台、加大技能人才培育、构建和谐劳动关系、加强行风建设等方面下功夫，持续优化人社领域营商环境，不断提升服务水平，打造“六最”营商环境。用足用活惠企政策，“真金白银”帮扶企业应对疫情影响。实施最大力度稳岗就业政策，推行“免审即享”稳岗补贴政策，让惠企政策精准直达企业。2022年为115家企业发放稳岗返还资金327.42万元,缓缴失业保险7.87万元，工伤保险6.77万元；为425家企业和个人发放创业担保贷款1.42亿元。搭建人才服务平台，助推人才就业创业。锚定我市“一抓三突破”方略，坚持 “高精尖缺”导向，为我市引进招聘教师、卫生健康系统等人才1492人。2022年我市成功申报河南省农民工返乡创业示范县；邓州市农业技术推广中心等2家单位设立博士后创新实践基地，为我市人才就业创业搭建平台。加大技能人才培育，提升技能就业水平。围绕“人人持证、技能河南”建设，大力开展职业技能培训取证。2022年开展电子商务、家政培训等技能培训5.65万人次；新增技能人才3.05万人，新增高技能人才1.45万人。构建和谐劳动关系，维护社会和谐稳定。全年评定劳动保障守法诚信A级企业11家。处理劳动人事争议案件64件，结案涉案金额270万元，为145名农民工追讨欠薪资金120余万元，维护了群众的合法权益。加强行风建设，打造100%满意人社服务。优化业务流程，人社政务事项全部实现网上集中受理，针对群众关注度高的就业、失业、退休、社保卡办理等36个事项打包为4件事，实现“一件事一次办”。同时，在人社服务专区设置“雷锋岗”服务窗口，建立“人社雷锋”微信工作群，统筹解决群众“办不成事”等问题，打造100%满意人社服务。“下一步，人社部门将认真落实《南阳市优化营商环境条例》精神，全局上下形成合力，真正把工作落到为民服务办实事上，提高群众满意度，跑出人社服务‘加速度’，为全市优化营商环境贡献人社智慧和力量。”刘小莉说。