邓州市纪委监委：召开说“不”事项提级管理监督检查工作推进会

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说“不”事项提级管理

说“不”事项提级管理是指各单位在接待企业和群众等服务对象时，要按照“不说不能办，只说如何办”的原则，严格执行首问负责制，遇到难以办理的事项，至少提高一个层级向上一级领导请示报告，按规定予以办理答复，同时做好跟踪问效，有效推动事项办理，确保“办不成的事”有人管、有人帮、能办成，确实办不成的有答复。

9月26日，邓州市纪委监委召开说“不”事项提级管理监督检查工作推进会，市纪委副书记、监委副主任焦道扬，市纪委常委宋云鹏出席会议，各派驻纪检监察组和监督检查室负责人参加会议。

会议总结了今年以来说“不”事项提级管理工作开展情况，对监督检查的方向和重点内容进行解读，就下步工作进行了部署。会议指出，说“不”事项提级管理工作是南阳市“转作风、提效能、促发展”作风建设集中整顿工作中的一项重要内容，对督促广大党员干部和公职人员正确履职，切实扛牢为企业办事、为群众服务责任，改进工作作风，优化营商环境有着重要作用和显著意义。

会议强调，各检查组要切实提高认识，吃透文件精神，找准思路方向，用好方法抓手，用监督检查的方式做好督办工作，将工作做实、做深、做细，以结果倒逼制度落地，切实推动“转提促”活动向纵深发展，进一步提高人民群众幸福感。

会议上重新领学了《邓州市推行说“不”事项提级管理工作方案》，印发了《关于对说“不”事项提级管理工作开展监督检查的通知》文件。

邓州市纪委监委在政务服务大厅设置解决企业群众“办不成事”问题受理窗口，负责受理企业群众关于“办不成事”问题的投诉和举报。

地址：邓州市政务服务大厅一楼西侧

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