邓州市人民医院召开多部门联席会议——齐心协力打造有温度的护理服务

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为进一步提高护理服务质量及患者的满意度，近日，邓州市人民医院护理部牵头召开了护理部与多部门联席会议，会议由副院长宁洁主持，护理部、医务部、总务科、评审办、医学装备科、感染管理科、门诊部、医保科、药剂科等职能部门负责人及各临床科室护士长参加会议。



首先，宁院长对各职能科室对护理工作的支持表示感谢，护理工作琐碎，牵涉面较广，与全院各个科室联系较多，在各科室的支持和帮助下，护理工作取得了丰硕的成果。



然后，各职能科室负责人依次对日常工作中存在的问题进行了反馈：及时下载更新脱贫名单库、非常规物品需写书面申请、咨询问题及时回复、为患者做好保障工作、积极配合大家工作等。



随后，各临床科室护士长从日常工作中的设备维修、信息更新、门诊大厅保暖性、生活垃圾处理等方面提出了意见及建议。



最后，相关部门针对存在问题进行了全面分析讨论，对有关问题进行现场协调处理，提出整改方案。
副院长宁洁对本次会议的召开给予了充分的肯定，她强调，此次会议搭建了一个沟通平台，促进了护理与各职能科室之间的交流协作，希望大家在今后的工作中发现问题时，要进一步加强沟通，立足要高，站在对方的角度，更要站在病人的角度全面考虑，查漏补缺，有效解决医院护理管理中存在的问题，全面提升医院管理水平及护理质量，为患者提供更加优质的护理服务。（王艳）