邓州市城管局全力推进服务型执法体系为中心，牢固树立“以人为本、执法为民”的理念

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近日，市城管局以构建管理、执法和服务“三位一体”的服务型行政执法体系为中心，牢固树立“以人为本、执法为民”的理念，坚持规范执法、文明服务、亲民服务、高效服务，全力推进服务型执法，进一步提升城管执法能力。

增强服务意识

本着“寓服务于执法”的工作理念，市城管局将“解释、宣传、示范、提倡”贯穿于行政执法全过程，采取提醒、示范、约谈、回访等多种方式，指导行政相对人依法办事，自觉履行法定义务，主动纠正违法行为，实现行政指导与严格执法相得益彰。全力塑造严格、规范、公正、廉洁、文明、高效的行政执法形象。

7月28日执法人员在日常的执法巡查中，发现有养蜂户在北京大道存在占用道路养蜂。了解情况以后，执法人员耐心细致向养蜂户宣传城市管理法规，为养殖户提供车辆，帮助转移占用城市道路蜂蜜箱及运输占道物品，帮助群众第一时间处理城市运行过程中出现的突发事件，还路于市民。

提升服务品质

城市越来越大，市民的需要越来越多，城市管理工作源于群众的实际需求，执法人员顶着炎炎烈日，冒着高温酷暑，根据群众的切身需要，深入新华路示范街全天24小时通过车载播放器对新华路示范街进行宣传和全面整治规范工作。

执法人员对财富世家门前公园周边进行管理整治

执法人员宣传规劝迎宾大道占道经营商户店内经营，协助商户将门前摆放商品移至店内，保障市容秩序规范有序。

环卫部门对雷锋路门前进行冲洗。

提升服务效能

将疏堵结合作为工作的着力点和出发点，进一步发挥城管部门处于城市管理最前端、第一线的优势。在城区繁华地段，执法人员对商户逐户签订承诺书，宣传城市管理相关法律法规，加强群众知法守法意识，劝离占道打牌人员，最大限度的还路于民。