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[维修保养] 汽车维修保养猫腻多 擦亮眼睛防忽悠

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发表于 2012-8-17 20:06:46 | 显示全部楼层 |阅读模式
  网上流传这样的一个段子:一个医院院长私家车出了故障,开到一个4S店去修。4S接待人员问:"你好,请问你的车出了什么问题?""就是车子抖,起步容易熄火。""OK,看来你的发动机出了问题,那你要看内科,请问你要看普通技师还是高级技师,修理费普通技师收20元,高级技师要收30元。""不就是修车吗?修好就可以了,我管他什么技师还是高级技师?""不一样的,高级技师水平高,什么疑难问题的车子都能修理好,修好的返修率也明显低于技师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择。""我的车子应该不算疑难杂症,就一般技师就好了。""那好,请你先交20元修理费。""为什么还没修理就要先交费?""我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗?"医院院长无话可说,只好交了20元,将车子开进修理店,来到了高级技师的工作位。高级技师问了一下车子的情况,先开了三个付费单要请医院院长交费,一个万用表测量费20元,一个示波器测量费50元,一个解码器费80元。"为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理高级技师的吗?""没错,我们的高级技师以前也是靠望闻问切听凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个车子,我们用了发动机综合分析仪测试气缸压力,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的车子,最后耽误你的时间。"医院院长只好先交了150元测试费。高级技师经过半个小时测试,发现节气门脏了,再花几分钟,用清洗剂喷了几下节气门就修好了车子。最后,高级技师打了一个修理清单给医院院长交费。德国进口兰带套筒使用费(卸下装上各1次):10元一次性棉纱:2元吹尘枪使用费1次:5元一次性三件套:5元清洗剂1瓶(含配件管理费):50元网上流传这样的一个段子:一个医院院长私家车出了故障,开到一个4S店去修。4S接待人员问:"你好,请问你的车出了什么问题?""就是车子抖,起步容易熄火。""OK,看来你的发动机出了问题,那你要看内科,请问你要看普通技师还是高级技师,修理费普通技师收20元,高级技师要收30元。""不就是修车吗?修好就可以了,我管他什么技师还是高级技师?""不一样的,高级技师水平高,什么疑难问题的车子都能修理好,修好的返修率也明显低于技师,但是修理费相对高一点,所以这个由顾客您自己选择。""我的车子应该不算疑难杂症,就一般技师就好了。""那好,请你先交20元修理费。""为什么还没修理就要先交费?""我们修理店的制度就是这样,你们医院的挂号费,不是没看病之前就要交吗?"医院院长无话可说,只好交了20元,将车子开进修理店,来到了高级技师的工作位。高级技师问了一下车子的情况,先开了三个付费单要请医院院长交费,一个万用表测量费20元,一个示波器测量费50元,一个解码器费80元。"为什么要顾客出这个测试费,这不是方便你们修理高级技师的吗?""没错,我们的高级技师以前也是靠望闻问切听凭经验修理,可是现在科学发达了,什么仪器都有了,修理时做了测试会比较准确,也能测试出目前暂时还没有显现的故障出来。我们买这些仪器仪表要花费大量资金,所以我们要收一些合理的费用。你的还好,没有用到更多仪器,上次一个客户送一个车子,我们用了发动机综合分析仪测试气缸压力,测试费就是150元,人家也是测了。我们会尽量替顾客着想,尽量少一些测试,为顾客省钱。当然你也可以坚持不测试,但我们修理时,可能会判断错误将好的零件换掉,给顾客造成不必要的费用。也可能修不好你的车子,最后耽误你的时间。"医院院长只好先交了150元测试费。高级技师经过半个小时测试,发现节气门脏了,再花几分钟,用清洗剂喷了几下节气门就修好了车子。最后,高级技师打了一个修理清单给医院院长交费。德国进口兰带套筒使用费(卸下装上各1次):10元一次性棉纱:2元吹尘枪使用费1次:5元一次性三件套:5元清洗剂1瓶(含配件管理费):50元(编辑 文志远)
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